- お申し込み時に工事希望日（乗り換え希望日）をご指定いただいた場合、コンサルティングが不要な場合があります。工事日（乗り換え日）については、後日送付する「開通のご案内」にて確認可能です。
よくある質問
トラブル
@nifty光の申し込み（新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み）をし、工事日が決まりましたが 工事日を変更したいです。どうしたらいいですか。
工事日変更する場合は、@nifty光受付センターにお問い合わせください。
また、工事時間（午前か午後）の確認をしたい場合も@nifty光受付センターにお問い合わせください。
@nifty光受付センター：0120-923-439
【受付時間】10:00～21:00（土日祝日を含む毎日営業 ※ 年末年始を除く）
注意事項
移転、乗り換えを伴わない品目変更、解除のコンサルティング連絡がない場合
移転、乗り換えを伴わない品目変更、解除のコンサルティング連絡がない場合は、以下のページをご覧ください。
@nifty光の手続き（移転、品目変更、解除、@nifty光電話の申し込み）をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
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関連サポート情報
最終更新日：2022年2月24日
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