@nifty光を申し込みましたが、開通前にキャンセルできますか。【よくある質問 -各種お手続き- 】:新規| @nifty光
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(フレッツ光回線を利用していない方)

よくある質問
各種お手続き

@nifty光を申し込みましたが、開通前にキャンセルできますか。

開通前であれば「@nifty光受付センター」にて承ります。

新規お申し込みされた方

フレッツ光回線を利用していない方、auひかり、NURO光、CATVなどその他回線から、@nifty光にお申し込みされた場合

転用お申し込みされた方 ※2020/08/31以前申し込み※

@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ(Bフレッツ)などフレッツ光から、@nifty光にお申し込みされた場合

事業者変更された方

ドコモ光、SoftBank 光、ぷらら光、OCN光、ビッグローブ光、So-net 光など他社 光コラボから、@nifty光にお申し込みされた場合

電話番号

0120-951-017

受付時間

10:00~21:00

営業日

土日祝日を含む毎日営業 ※年末年始を除く


転用お申し込みされた方 ※2020/09/01以降申し込み※

@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ(Bフレッツ)などフレッツ光から、@nifty光にお申し込みされた場合

電話番号

0120-923-439

受付時間

10:00~21:00

営業日

土日祝日を含む毎日営業 ※年末年始を除く

注意事項

「@nifty光」の開通後は利用解除にて承ります。

@nifty会員サポートページよりお手続きください。

最終更新日:2020年9月16日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

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