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よくある質問
オプション

@nifty光電話と、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話の違いは何ですか。

両者に大きな相違点はありませんが、一部、@nifty光電話ではご利用いただけないサービスがあります。

詳細をご覧ください。

@nifty光電話で提供しているサービスは、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話のサービスと同等のスペックのサービスとなります。
NTT東日本 / NTT西日本から@nifty光電話へ乗り換えしていただいた場合も、これまでのNTT東日本 / NTT西日本のひかり電話と同様に、@nifty光電話をご利用いただくことが可能です。
また、@nifty光電話に乗り換えした場合、@nifty光のお支払いと1つにまとめることが可能となります。

注意事項

  • 一部@nifty光電話では、ご利用いただけないサービスがあります。詳細は、コンサルティングの際にご確認ください。
@nifty光電話 非対応サービス

2017年10月時点でNTT東日本 / NTT西日本のひかり電話で提供しているサービスのうち、@nifty光電話では対応していないものは、以下のとおりです。

@nifty光電話で
対応していない料金プラン
  • ひかり電話安心プラン
  • ひかり電話もっと安心プラン
  • テレビ電話チョイス定額
@nifty光電話で
対応していない回線タイプ
  • ひかり電話オフィス
  • ひかり電話オフィス(A)
@nifty光電話で適用されない割引サービス 付加サービスセット割引

最終更新日:2020年3月26日

料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの接続サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。

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