光ファイバー/ADSLお友達紹介キャンペーン

よくあるご質問

「対象条件について」

「紹介方法について」

「特典について」

「そのほか」




「対象条件について」

Q.1お友達紹介キャンペーンの特典対象となる接続サービスは何ですか?
A.1

@nifty経由で@nifty光 with フレッツ、@nifty ひかりone(ホームタイプ)、ADSL接続サービス(イー・アクセス)にお申し込みのお客様になります。

Q.2両親、兄弟、親戚などでもお友達紹介キャンペーンの適用対象となりますか?
A.2

はい。新規に回線をお申し込みの場合は適用対象となります。

Q.3友達と一緒に@niftyへの入会をしたいのですが、お友達紹介キャンペーンは適用対象になりますか?
A.3

はい。
ご紹介者となる方が@nifty IDを先にご取得いただければ適用させることができます。
※ご紹介者様の@nifty IDの決済方法が確定するまでは、お友達をご紹介いただくことは出来かねます。場合によっては多少お時間を頂戴してからお申し込みいただく可能性がございますのであらかじめご了承ください。

Q.4@nifty法人会員でのお申し込み、または@nifty法人会員の友人からの紹介でお友達紹介キャンペーンが適用対象となりますか?
A.4

申し訳ありませんが、ご紹介者/お友達のどちらかまたは両者が@nifty法人会員の場合、本キャンペーンは適用対象外となります。

Q.5NTT116番に電話をしてすでに「@nifty光 with フレッツ」に申し込みしていますが、その場合でもお友達紹介キャンペーンは適用対象になりますか?
A.5

フレッツ回線を@nifty経由で回線お申し込みいただいた方が本キャンペーンの適用対象となります。すでにNTT経由でお申し込みされた場合は適用対象外となります。

Q.6他社プロバイダーでBフレッツを利用中ですが、お友達紹介キャンペーンは適用になりますか?
A.6

フレッツ回線を@nifty経由で回線お申し込みいただいた方が特典の対象となります。プロバイダーのみ乗り換えの場合、お友達紹介キャンペーンは適用対象外となります。

Q.7お友達紹介キャンペーンに申し込みできる対象者を教えてください。
A.7

ご紹介者の対象は@nifty個人会員の方です。
@nifty法人会員、CUG会員、Cable@nifty会員の方はお申し込みいただけません。
お友達の対象は、これから@niftyにご入会される方もしくはすでに@nifty会員の方です。@nifty法人会員、Cable@nifty会員の方はお申し込みいただけません。
また住所不備の方、海外にお住まいの方はお申し込みいただけません。

Q.8お友達紹介キャンペーンの適用条件を教えてください。
A.8

お友達紹介キャンペーンにお申し込みいただきお友達が@nifty光 with フレッツ回線を新規に開通され、開通翌々月以内にご紹介者もしくはお友達のどちらかが解約/休会/何らかの理由による一時停止をされなかった場合、本キャンペーンの適用対象となります。

Q.9@niftyに申し込みして間もない状態で、@nifty IDが決済方法確定までの間であっても紹介できますか?
A.9

基本的にご紹介者様の@nifty IDの決済方法が確定するまでは、お友達をご紹介いただくことは出来かねます。場合によっては多少お時間を頂戴してからお申し込みいただく可能性がございますのであらかじめご了承ください。

Q.10@nifty IDを二つ持っていますが、自分で自分を紹介することはできますか?
A.10

申し訳ありませんが、ご本人様自身によるお友達紹介キャンペーンのお申し込みは適用対象外となります。




「紹介方法について」

Q.1何人紹介できますか?
A.1

ご紹介いただけるお友達の数に制限はありません。

Q.2どうやって紹介すればいいですか?
A.2

まずはお友達に@niftyお友達紹介キャンペーンを利用して@niftyの光ファイバー/ADSLにお申し込みいただけることをご案内ください。
お友達のご了承を得ましたら、ホームページもしくはお電話にてお友達キャンペーンをお申し込みいただけます。
ご紹介方法は「お友達紹介キャンペーンの申し込み方法を教えてください。」をご覧ください。

Q.3お友達紹介キャンペーンの申し込み方法を教えてください。
A.3

ホームページもしくはお電話にて受付しております。
ホームページからの場合、ご紹介者からお申し込みいただきますと@niftyからお友達へ紹介メールをお送りいたします。
お友達はメールに記載してある特定のアドレスから対象の接続サービスにお申し込みいただけます。
お電話でのお申し込みの場合、ご紹介/お友達のどちらからでも本キャンペーンにお申し込みいただけます。

Q.4お友達紹介キャンペーンの申し込みにあらかじめ準備する必要のあるものはありますか?
A.4

○お電話でのお申し込み・・・お電話でのお申し込みには個人情報保護法の関係上、本人確認が必要となります。
ご自身の@nifty IDと、お友達のお名前、お電話番号、ご住所をご用意の上、お問い合わせください。

○ホームページからのお申し込み・・・お友達の氏名と電話番号が必要です。

Q.5紹介してもらうことなりましたが、紹介者の会員情報が分かりません。どうしたらいいでしょうか?
A.5

@nifty IDがない場合、ご紹介者様の特定にいたらず、本キャンペーンにお申し込みいただけない可能性もございますのであらかじめご了承ください。

Q.6ホームページから友人へお友達紹介メールを送信したが自分の@nifty IDを入力する項目がありませんでした。正しく適用されますか?
A.6

ご利用のブラウザー上で@nifty IDとパスワードを記憶させていると、@nifty IDを入力せずともお友達へメールを送信する画面に移行できる場合があります。記憶させている@nifty IDがご紹介者の@nifty IDであれば問題ありません。




「特典について」

Q.1開通特典通知メールはいつ届きますか?
A.1

ご紹介いただいたお友達が開通されると、開通した月の7ヵ月目第 5 営業日に所定の条件を満たしたうえで特典発送メールが届きます。ただし@nifty ID宛てメールを拒否設定されている場合は本メールは届きませんのであらかじめご了承ください。 メールが拒否設定により受け取れない場合でも、所定の条件を満たしていればキャッシュバックは送付されます。

Q.2キャッシュバックはいつ届きますか?
A.2

ご紹介いただいたお友達が開通されると、開通の7ヵ月後末に所定の条件を満たした上でご登録住所宛てにキャッシュバックが発送されます。

Q.3キャッシュバックが送られてきたが長期不在で受け取れませんでした。どうすればいいですか?
A.3

キャッシュバックが受け取れなかった場合、翌月にキャッシュバックを再送いたします。
なお郵送事情により15日以降に弊社に戻ってきた場合は翌々月の再送になりますのであらかじめご了承ください。
・キャッシュバック送付状況について開通月の翌々月末以降に以下ページからご確認いただけます。
使用権付加情報
(@nifty IDとログインパスワードが必要です。)

Q.4キャッシュバックが届かないのですが・・・
A.4

○光ファイバー/ADSL開通月の7ヵ月以内にご紹介者もしくはお友達のどちらかが解約/休会/何らかの理由による一時停止の場合は、両者とも特典は適用されません。あらかじめご了承ください。
○開通特典通知メールが届いており期日になってもキャッシュバックが届かない場合は、送付先のご登録住所に不備があるか、もしくは長期不在か転居先不明のためキャッシュバックが弊社に戻ってきている場合があります。

  ご不明点がある場合は光ファイバー/ADSLお友達紹介事務局までお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ
光ファイバー/ADSLお友達紹介事務局(bbshokai@nifty.co.jp)




「そのほか」

Q.1お友達紹介キャンペーンとは何ですか?
A.1

@nifty会員の方が、お友達に光ファイバー/ADSLをご紹介し、お友達が所定の条件を満たしたうえで開通されると、ご紹介者とお友達へキャッシュバック特典が届くキャンペーンです。

Q.2お友達の紹介で申し込みしましたが、この特典を知りませんでした。今からでもお友達紹介キャンペーンの適用対象になりますか?
A.2

すでにお申し込み済の場合、申し訳ありませんが本キャンペーンは適用対象外となります。