@nifty

よくある質問

@nifty ひかりoneについて

Q. 44.集合住宅に住んでいてもホームタイプに申し込むことができますか?
A.

3階建て以下の集合住宅にお住まいの場合、ホームタイプにお申し込みいただけます。
なお、お住まいの居住階数が3階以下であっても、集合住宅が4階建て以上の場合、ホームタイプにお申し込みいただけませんのでご注意ください。

Q. 45.接続機器の買い取りや持ち込みはできるのですか?
A.

@nifty ひかりoneをご利用いただくために必要な機器につきましては、レンタルでのご利用のみとなっております。

Q. 46.「@nifty ひかりone」と「@nifty ひかりone Tシリーズ」の違いは何ですか?
A.

「@nifty ひかりone」と「@nifty ひかりone Tシリーズ」ともにKDDIが提供する光ファイバーサービスですが、ご利用いただけるサービスが異なります。詳しくは以下ページをご覧ください。
「@nifty ひかりone」と「@nifty ひかりone Tシリーズ」の違い

Q. 47.「@nifty ひかりone Tシリーズ」を現在使っています。「@nifty ひかりone」にコース変更する場合、開通工事はまた必要ですか?
A.

「@nifty ひかりone Tシリーズ」から「@nifty ひかりone」にコース変更する際、開通工事は必要となります。

Q. 48.現在、他社でひかりoneサービスを利用しています。@nifty ひかりoneに申し込む場合、現在使っている回線をそのまま使えますか?
A.

他社でご利用いただいているひかりone回線はそのまま@niftyでご利用いただけません。他社のひかりoneサービスから@nifty ひかりoneに乗り換える場合、開通工事が必要となります。