@nifty

よくある質問

@nifty光 with フレッツについて

Q. 37.現在「Bフレッツ」コースで利用しています。「@nifty光 with フレッツ」と「Bフレッツ」コースとの違いは何ですか?
A.

「@nifty光 with フレッツ」と「Bフレッツ」ともに、NTT東日本/西日本が提供する光ファイバー回線(Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム)を利用したサービスです。
ご利用いただけるサービスは一緒ですが、お支払い方法が異なります。

【Bフレッツ】
@niftyとNTT東日本/西日本それぞれにお支払い
【@nifty光 with フレッツ】
ご利用料金はすべて@niftyに一括お支払い

「@nifty光 with フレッツ」と「Bフレッツ」コースとの違い
Q. 38.NTT東日本/西日本のBフレッツ、フレッツ・光プレミアムと@nifty光 with フレッツはどう違うのですか?
A.

@nifty光 with フレッツは、NTT東日本/西日本が提供する光ファイバー回線(Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム)を利用したサービスです。
NTT東日本/西日本の光ファイバー回線を利用していますが、@nifty光 with フレッツでは@nifty独自のサービスをご利用いただけます。

Q. 39.現在「Bフレッツコース」(または「Bフレッツスペシャルコース」)を利用しています。@nifty光 with フレッツコースへ変更できますか?
A.

「Bフレッツコース」(または「Bフレッツスペシャルコース」)から@nifty光 with フレッツコースへの変更は、以下のページにてお手続きください。
@nifty光 with フレッツへのコース変更手続き

Q. 40.宅内に設置される装置はどの程度の大きさですか?
A.

お客様宅に回線終端装置を設置いたします。各タイプにより異なりますが、NTT東日本ではおよそ高さ約5cm×横約12cm×奥行約20cm、 NTT西日本ではおよそ高さ約4cm×横約12cm×奥行約19cmです。
なお、マンションタイプでは回線終端装置をお客様宅内に設置いたしませんが、 LAN配線がないマンションでVDSL装置を設置した場合、大きさは、高さ約23cm×横約4cm×奥行約18cm程度です。また、PNA装置を設置した場合、大きさは、高さ約3cm×横約11cm×奥行約16cm程度です。

Q. 41.マンションに住んでいますがホームタイプを申し込むことはできますか?
A.

マンションなど集合住宅にお住まいでもホームタイプをお申し込みいただくことは可能です。ただし、宅外および宅内工事に際してマンション管理会社、管理組合、オーナーなどの承諾を取っていただく必要があります。
詳細についてはNTT東日本/西日本にご確認ください。

Q. 42.回線終端装置や屋内配線は買い取りや持ち込みはできるのですか?
A.

@nifty光 with フレッツをご利用いただくために必要な回線終端装置や屋内配線につきましては、レンタルでのご利用のみとなっております。

Q. 43.現在、他社でBフレッツサービスを利用しています。@nifty光 with フレッツに申し込む場合、現在使っている回線をそのまま使えますか?
A.

現在、他社プロバイダーでご利用中のBフレッツ/フレッツ・光プレミアム回線はそのままご利用いただけます。エリア検索後のお申し込み画面にて「フレッツを利用している」を選び、申し込み手続きを行ってください。