@nifty光 with フレッツへの乗り換えの流れ
他社プロバイダーから、@nifty光 with フレッツをご利用開始になるまでの手続き、開通までの目安、流れなどをご案内いたします。
下記はあくまで目安での期間となっており、環境や工事の混雑状況により異なります。
営業日とは、土・日・祝日を除いた平日を意味します。
お手続き詳細
@nifty光 with フレッツお申し込み手続き完了後、@niftyのメールアドレス宛に受付完了のメールが届きます。
- 現在、他社プロバイダーでフレッツ 光をご利用の場合
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現在、他社プロバイダーでご利用中のフレッツ 光回線がそのまま使えるので、開通工事はありません。
@niftyにお申し込み後、接続設定を変更していただけば、@nifty光 with フレッツをすぐご利用いただけます。
即日乗り換えが可能ですので、@nifty光 with フレッツのご利用開始希望日に合わせ、現在ご利用中のプロバイダー契約を解約する手続きを行ってください（フレッツ 光回線は撤去しないでください）。
利用環境の確認や申し込み内容の確認、工事日/開通日のご連絡がNTT東日本/西日本よりあります。
現在、フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDNをご利用中の場合、フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN回線を撤去したい旨をお伝えください。撤去を希望された方は、@nifty光 with フレッツ開通工事にあわせてフレッツ・ADSL回線が撤去されます。
- 現在、ご利用中の他社プロバイダー契約について
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@nifty光 with フレッツの開通工事日に合わせ、現在ご利用中のプロバイダー契約を解約する手続きを行ってください。
開通工事はお客様の立会いが必要となり、所要時間は2時間程度かかります（開通工事は土日も実施しております）。
基本的に立ち会いをお願いしておりますが、マンションタイプをお申し込みの方は立ち会い不要な場合が多くございます。詳しくは、「工事のご案内」時にお電話にてお問い合わせください。
- 開通工事の内容について
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電話回線と同様に電柱から光ファイバー回線を宅内に引き込みます。宅内への引き込み方法は、既存の電話用配管やエアコン用ダクトを利用する場合や、壁に穴を空けて引き込む場合と、お客様の住宅環境によって異なります。
開通工事後、パソコンの設定を行っていただくとすぐ@nifty光 with フレッツをご利用いただけます。
@niftyならキャンペーンにより出張設定サポートが無料なので、面倒な接続設定は不要です。
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@niftyに乗り換える時、今使っているプロバイダーはどうすればいいの？
など、プロバイダーを乗り換えるにあたってのお客様の疑問や不安にお答えします。
携帯電話・PHS着信可
