@niftyでは光ファイバー専用のサポート窓口をご用意
ADSLと共用ではない光ファイバー専用のサポートセンターをご用意しています。十分な人数のスタッフで電話を受け付けているので、お急ぎの皆様をお待たせせずに対応できるよう取り組んでいます。
光ファイバー専用窓口があるのは@niftyだけ！
| @nifty | OCN | BIGLOBE | Yahoo!BB | DION | |
|---|---|---|---|---|---|
| 光ファイバー専用窓口の有無 | ○ | × | × | × | × |
お問い合わせ窓口の混雑状況を参照可能
専用の窓口を用意していても、どうしても混雑する時期や時間帯は発生してしまいます。そんなときでも、できるだけお客様をお待たせさせないよう、お問い合わせ窓口の混雑状況をホームページで公開しています。
手厚いサポートをご提供
お電話やメールなど、さまざまな方法で専門スタッフによる手厚いサポートをご提供しておりますので、ご質問やご不明点など、何でもお気軽にお問い合せください。
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- お気軽にご相談ください
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- 自分に最適なのはどのコース？
- 開通工事ってどんな工事？
- @niftyに乗り換える時、今使っているプロバイダーはどうすればいいの？
など、お客様の疑問や不安にお答えします。
ブロードバンド導入ご相談窓口
携帯電話・PHS着信可
