アクセスコミュファなら「安心」「安全」の@nifty！

すでに、アクセスコミュファの光回線をお持ちのお客様は、@nifty お申し込み受付デスクにお電話にてご連絡ください。

【@nifty お申し込み受付デスク】
TEL : 0120-50-2210（受付時間：毎日 9:00～22:00）
※携帯電話・PHS着信可

申込書を郵送させていただきます。申込書が到着しましたら、必要事項をご記入の上ご返送ください（書面のみでの受け付けとさせていただいております）。

まず、中部テレコミュニケーション「アクセスコミュファサービス」へお申し込みください。
後日、中部テレコミュニケーションより、アクセスコミュファコースの申込書が郵送されますので、開通工事日が確定しましたら、申込書に必要事項をご記入の上@niftyまでご返送ください。

申込書には、利用開始希望日を記入する欄がございますので、開通工事日をご記入の上ご返送ください。現在ご契約されている@niftyの光ファイバー/ADSL回線は、利用開始希望日の前日で契約を解除させていただきます。

※パソコンの設定を行う際には、@nifty IDとパスワードが必要となります。
※Bフレッツコースやフレッツ・ADSLをご利用のお客様は、NTT東日本/西日本に対して光ファイバー/ADSLの回線解約手続きをご自身で別途行ってください。

申し訳ございませんが、法人契約の場合、アクセスコミュファコースにはお申し込みいただけません。

アクセスコミュファコースでは、以下の決済がご利用可能です。

・クレジットカード
・口座振替

※上記は@niftyの利用料金をお支払いいただく際にご利用いただける決済方法です。
　 中部テレコミュニケーションへのお支払いいいただく際の決済につきましては、中部テレコミュニケーションにお申し込み時にご確認ください。

アクセスコミュファコースのお申し込みは書面のみでの受け付けとなります(お電話での申し込みは受け付けしておりません)。申込書にご記入の上、@niftyへご返送ください。

以下の電話番号にご連絡ください。アクセスコミュファコースの申込書を郵送いたします。

【@niftyカスタマーサービスデスク】
TEL : 0120-32-2210(受付時間： 毎日 9:00～21:00)
携帯電話、PHS、海外から：03-5860-7600（通話料はお客様ご負担)

光回線の手続きの進捗につきましては、申し込み後に中部テレコミュニケーションより郵送される書類に明記されているコミュファ開通サポートセンターまでお問い合せください。

ユーザ名の部分には@nifty IDの末尾に"@nifty.com"も加えてご入力ください。
（例）@nifty IDがabc12345の場合：　abc12345@nifty.com
＞ アクセスコミュファ設定方法

申し訳ございませんが、請求を1つにまとめることはできません。

コミュファ光電話は中部テレコミュニケーションにお申し込みください。
お申し込みの際は、以下のアクセスコミュファのページもご確認ください。
＞ コミュファ光電話 お申し込みにあたっての注意事項

【コミュファ コンタクトセンター】
TEL : 0120-218-919(受付時間：毎日9:00～21:00)
※携帯電話・PHS着信可

NTT加入電話の電話番号を継続してご利用いただけます。なお、現在、NTTのひかり電話やKDDIのひかりone電話をお使いのお客様は、コミュファ光電話に同一電話番号で乗り換え（同番移行）いただけます。 ただし、乗り換え（同番移行）の場合、以下の点にご注意ください。

【@nifty光 with フレッツ ホームタイプをご利用のお客様】
アクセスコミュファ光回線開通から、コミュファ光電話の手続きが完了まで2週間ほどかかります。その間はNTTのひかり電話を継続してご利用ください。コミュファ光電話の開通後、NTTへBフレッツ回線の解約の連絡を行ってください（ひかり電話のご利用料金はNTTよりお客様に直接請求されます）。

【@nifty光 with フレッツ/@nifty ひかりone マンションタイプをご利用のお客様】
お客様の設備状況によっては、ひかり電話（または、ひかりone電話）から固定電話へ戻していただく場合がございます。切替方法の詳細につきましては中部テレコミュニケーションにご確認ください。

※次のケースでは、固定電話に戻す必要がございます。
・ @nifty光 with フレッツ マンションタイプ（VDSL）でひかり電話をご利用のお客様がアクセスコミュファ マンションVDSLでコミュファ光電話を同番移行でお使いになる場合。
・ @nifty ひかりone マンションタイプでひかりone電話をご利用のお客様がコミュファ光電話を同番移行でお使いになる場合。
・ 上記以外で、中部テレコミュニケーションより事前に電話番号を固定電話に戻すよう連絡があった場合。

なお、現在ご利用中の電話番号を、コミュファ光電話に同番移行できない場合がございます。お申し込みの際には、以下のアクセスコミュファのページもご確認ください。

＞ コミュファ光電話 お申し込みにあたっての注意事項

■ NTT決済でご利用中のお客様へ
NTT決済をご利用中のお客様で、現在請求先として設定されている電話番号を、コミュファ光電話に変更される場合、NTT決済でのお支払いができなくなります。お手数ですが、以下ページより早急に決済方法の変更をしてください。
＞ お支払い方法の変更

アクセスコミュファコースでは、標準サービス（@niftyまかせて365、常時安全セキュリティ24）の利用有無に関わらず、@nifty月額料金は3,328.5円/月（税込）となります。

@niftyではファミリープランをご用意しております（税込525円～）。ご家族用の@nifty IDを最大6IDまで追加でき、家族1人ずつメールアドレス、ホームページ、ブログをご利用いただけます。
＞ ファミリープラン

常時安全セキュリティ24をご利用いただくには、パソコンにアプリケーションをインストールしていただく必要がございます。詳細につきましては、会員サポートページ をご確認ください。
※「Q&A検索」のキーワードに「セキュリティ24」とご入力ください。

なお、アクセスコミュファコースでは、常時安全セキュリティ24は標準サービスとなっております。そのため、月額料金420円（税込）は発生いたしません。

アクセスコミュファのサービスエリア内でしたら、移転手続きを実施することが可能です。
中部テレコミュニケーションにお電話にてお問い合わせください。

【コミュファ コンタクトセンター】
TEL : 0120-218-919(受付時間：毎日9:00～21:00)
※携帯電話・PHS着信可

また、移転先にてアクセスコミュファコース以外のブロードバンドサービスをご利用いただく場合、@nifty お申し込み受付デスクまでご連絡ください。

【@nifty お申し込み受付デスク】
TEL : 0120-50-2210（受付時間：毎日 9:00～22:00）
※携帯電話・PHS着信可

解約手続きにつきましては、以下の2カ所にご連絡の上、手続きを行ってください。

光回線のご解約について（中部テレコミュニケーション）
【コミュファ コンタクトセンター】
TEL : 0120-218-919(受付時間：毎日9:00～21:00)
※携帯電話・PHS着信可

@niftyのご解約
【@niftyカスタマーサービスデスク】
TEL : 0120-32-2210(受付時間： 毎日 9:00～21:00)
携帯電話、PHS、海外から：03-5860-7600（通話料はお客様ご負担)

対象となります。すでにご利用中のお客様につきましては、アクセスコミュファコース利用開始日を起算日として、適用させていただきます。
例）2009年2月よりアクセスコミュファコースをご利用していただいている場合
　 →2010年1月のアクセスコミュファコースご利用料金が無料となります。

お手続きは特に必要ありません。継続してご利用いただければ、1年毎に12カ月目の@nifty月額料金を無料とさせていただきます。

適用月前月にメールでお客様にご連絡いたします。