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コミュファ光「@nifty コミュファ光」
ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

@nifty コミュファ光をご利用開始になるまでの手続き、開通までの目安、流れなどをご案内いたします。下記はあくまで目安での期間となっており、環境や工事の混雑状況により異なります。

  • 開通までのおおよその期間は、ホームで2カ月程度、マンションで1カ月程度(光回線導入済みマンションの場合)となります。

お客様/アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC)

中部テレコミュニケーションにお申し込み(お客様)

中部テレコミュニケーション(CTC)に、@nifty コミュファ光のお申し込み手続きを行ってください。

お申し込み書類をお届け(アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC))

中部テレコミュニケーション(CTC)にて、光ファイバー回線敷設の可否を調査いたします。また、「コミュファ光登録内容通知書」、「コミュファ光サービス支払方法申込書」をお届けいたします。

  • 「コミュファ光サービス支払方法申込書」は、中部テレコミュニケーション(CTC)宛てに必ずご返送ください。ご返送いただきませんと、インターネットに接続することができませんのでご注意ください。

開通工事のご案内(アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC))

中部テレコミュニケーション(CTC)より、工事予定日の1週間~2週間前を目途に、光ファイバー回線開通工事日程の調整のためにお電話でご連絡させていただきます。

お申し込み書類を返送(お客様)

光ファイバー回線が開通する前に、必ず「コミュファ光サービス支払方法申込書」を中部テレコミュニケーション(CTC)宛てにご返送ください。ご返送いただきませんと、インターネットに接続することができませんのでご注意ください。

アット・ニフティ スターキットをお届け(アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC))

お客様のお申し込み情報が到着後、@niftyから「@nifty スタートキット」を登録住所へお届けいたします※1

@nifty IDとパスワードが記載されていますので、大切に保管してください。

コミュファ光電話に関するご案内をお届け(アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC))

[コミュファ光電話お申し込みの方のみ]

中部テレコミュニケーション(CTC)より、「コミュファ光電話に関するご案内」をお送りいたしますので、お受け取りください。

1週間から2週間

開通工事(アット・ニフティまたは中部テレコミュニケーション(CTC))

回線工事担当者が、光ファイバーの引き込み、同軸ケーブルの接続、回線終端装置などの設置接続確認などを行いますので、お客様の立ち会いが必要となります。

パソコンの設定(お客様)

パソコンを設定すると、@nifty コミュファ光でインターネットをご利用いただけます。

  • 接続方法について詳しくは、開通特別便に同封されているCD-ROMをご利用いただくか、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。

ご利用開始!

  • ※1.[1便]@nifty スタートキットと[2便]@nifty スタートキット開通特別便では、お届け先の住所がそれぞれ異なりますのでご注意ください。 [1便]@nifty スタートキットは登録住所(お申し込み時に@niftyにご登録いただいた住所)、[2便]@nifty スタートキット開通特別便は設置先住所(インターネット回線を設置する場所の住所)にお届けいたします。
  • コミュファ光電話を同時に申し込みされた場合で、現在利用中の電話番号を継続利用される場合は、開通工事から約2週間後にコミュファ光電話は開通します(NTTのひかり電話やKDDIのauひかり 電話サービスをご利用のお客様がコミュファ光電話に乗り換えされる場合は、よくある質問ページも必ずご確認ください)。


料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの光ファイバーは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
  • ページ内に記載されている光ファイバーの回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。

@nifty コミュファ光のお申し込みはこちら

【 インターネットでお申し込み 】

【 電話でお申し込み 】