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@nifty auひかり
ご注意事項

ご注意事項

サービスについての注意事項
  • ホームタイプは、一戸建てにお住まいの場合にお申し込みいただけます。
  • @nifty auひかり ホームタイプ ギガ得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月の翌月および翌々月)以外の月に解除またはギガ標準プランへプラン変更された場合、契約解除料9,500円(税抜)がかかります。
  • @nifty auひかり ホームタイプ ずっとギガ得プランは3年間を契約期間(ご利用開始月~36カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。3年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月の翌月および翌々月)以外の月に解除または他プランへ変更された場合、契約解除料15,000円(税抜)がかかります。
  • マンション/集合住宅の方に適用される料金は、お住まいの住居環境によって異なります。お申し込み後、実際の世帯数および住居環境を確認した後に確定となるため、お客様にて選択できません。
  • 国内ダイヤルアップ接続(テレコミアクセスポイントを除く)は、追加料金なしでご利用いただけます。ただし、auひかり 電話サービスからのダイヤルアップ接続はできません。
  • @nifty auひかりでは、法人契約のお客様のお申し込みは受け付けておりません。
回線速度についての注意事項
  • 本サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
  • ページ内に記載されている回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。
初期費用/月額費用についての注意事項
  • 初期費用はお客様の環境、工事の規模・状態などにより金額が異なる場合があります。
    • 標準的な回線引き込み工事のものとなり工事内容により若干異なる場合があります。この場合、別途追加工事費用が発生する場合があります。
  • 初期費用は分割払いとなります。開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。お支払いが完了する前にauひかりを解除された場合、初期費用残額を一括してご請求させていただきます。
  • ホームタイプ、マンションミニ ギガの月額費用には、ご利用に必要な機器レンタル料金が含まれております。マンションタイプ(V8/V16/都市機構)の月額費用には、VDSL機器レンタル料金400円(税抜)が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料500円(税抜)~の追加料金がかかります。
  • 機器レンタル料は月遅れでのご請求となります。
  • 初期費用と月額費用は@niftyへのお支払いとなります。ただし、お支払い方法「KDDIより請求する」をお選びいただいた場合、KDDIへのお支払いとなります。
  • すでに@nifty会員の方で@nifty光/@nifty光ライフ with フレッツ/@nifty光 with フレッツ/Bフレッツ/@nifty コミュファ光/ADSL接続サービス/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDNからコース変更の場合、開通月は開通前のコース料金がかかります。
  • 解除月の月額費用は全額かかります。
  • 初期費用(一括払い、分割払い、残債含む)、登録費用は、工事実施日など料金起算日の税率が適用されます。各種工事費用は、工事実施日の税率が適用されます(回線開通後に追加でお申し込みいただいたオプションサービスの登録費用は、オプションサービスの提供開始日の税率が適用されます)。
  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
@niftyが実施する割り引きなどについての注意事項
  • 初期費用と月額費用は、2016年11月1日~2017年1月31日までに@nifty auひかりを新規お申し込みまたはコース変更され、お申し込み日から1年以内に開通(@nifty auひかりでの接続開始)した場合の料金となります。
  • 初期費用や月額費用などの割り引き適用が終了した翌月から12カ月間は、今後@niftyが実施する@nifty auひかりの各種割り引きの適用対象外となります。
  • 以下の場合は初期費用/月額費用などの割り引きやキャンペーンの適用外となりますので、あらかじめご了承ください。
    • お申し込み日から1年以内に開通しなかった場合。
    • 現在、@nifty auひかりをご利用中のお客様が@nifty au ひかりの別コース(ホーム⇔マンション)への変更をされた場合。
  • ほかの@niftyキャンペーンとの重複適用はできません。
KDDIまとめて請求についての注意事項
  • お申し込み手続き時にお支払い方法を「KDDIより請求する(auケータイとまとめる)」(以下「KDDIまとめて請求」といいます)を必ずご選択ください。
  • 「KDDIより請求する(マイラインとまとめる)」「KDDIより請求する(ホームプラス電話とまとめる)」をご選択いただいた場合、KDDIが実施する「固定通信サービス請求統合」の対象となりますが、auまとめトークは適用されません。
  • KDDIまとめて請求は、auケータイの請求とKDDIが提供する固定通信サービスの請求をまとめるサービスです。
  • KDDIまとめて請求をご利用の場合、auまとめトークにおいて、ご自宅のauひかり 電話サービスからauケータイ、auおうち電話(マイラインを除く)への国内通話が24時間無料になります。
  • KDDIまとめて請求は、まとめる先のauケータイのご契約者名義が@nifty auひかりのご契約者と同一または家族の範囲でお申し込みいただけます。同一名義人もしくは同一姓・同一住所でない場合、KDDIより家族関係を証明する書類の提出をお願いする書面が送付され、KDDIに再申し込みが必要となります。
  • お手続きに際して不備などがない場合は、初回請求よりKDDIまとめて請求となります。不備が発生した場合はauひかりサービスなどの単独でのKDDI請求となります。なお、お手続きの結果につきましては、KDDIより書面にてお知らせします。
  • KDDI請求で窓口払い(auショップ、コンビニエンスストア、各種金融機関などでの窓口払い)のお客様は、振込用紙のお届けが必要なため、「紙請求書」を発行します。この場合、紙請求書発行手数料200円/1通(税抜)ではなく窓口取扱手数料300円(税抜)が発生します。
  • 割り引きの適用は、お手続き完了後となります。
  • KDDIまとめて請求、auまとめトークはKDDIのサービスとなります。適用条件や割り引きの詳細は、KDDIまとめて請求auまとめトークをご覧ください。
  • 2016年7月請求分をもって、KDDIまとめて請求の割り引き(100円/月(税抜))は終了となります。
    詳細はKDDIページにてご確認ください。


料金表示について

  • 上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

回線速度について

  • @niftyの光ファイバーは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
  • ページ内に記載されている光ファイバーの回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。